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Recepcionista - Administração e Vendas

Curso: Recepcionista - Administração e Vendas

Carga Horária : 180 hs

Público: É direcionado para jovens e adultos em busca de qualificação profissional, estudantes e profissionais em geral. Executivos das áreas de marketing, vendas, trade marketing e compras, de organizações privadas ou governamentais. E demais interessados.

Objetivo: Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema.

Pré Requisitos: interesse

Conteúdo Programático:

  • O papel da (o) recepcionista
  • Ética profissional
  • Marketing pessoal
  • Relacionamento interpessoal
  • Processo de comunicação
  • Atendimento telefônico
  • Atendimento ao cliente
  • Técnicas de recepção
  • Qualidade na recepção de clientes
  • Agendamentos e tipos de agendas
  • Fluxo de entrada e saída de documentos
  • Tipos de arquivos
  • Ergonomia
  • Entendendo o CHA
  • Informática básica
  • Relações humanas no trabalho
  • Redação empresarial
  • Vendas x Marketing 
  • Administração de Vendas 
  • Gerência de Vendas 
  • Estilos de Liderança 
  • Planejamento de Vendas 
  • Potencial de Mercado 
  • Territórios 
  • Rotas 
  • Orçamento de Vendas 
  • Segmentação de Mercado 
  • Distribuição e Logística 
  • Logística 
  • Varejo 
  • Atacado 
  • Recrutamento e Seleção de Vendedores 
  • Treinamento de Vendas 
  • Métodos de Treinamento 
  • Motivação da Força de Vendas 
  • Avaliação de Desempenho e Plano de Carreira 
  • Técnicas de Vendas 
  • Tipos de Abordagens de Vendas 
  • Controle, Análise e Avaliação de Vendas

 

Informações do Curso:

Informações sobre o Curso  

MATRÍCULAS PELO SITE OU PELO WHATSAPP 51993774222

O curso é totalmente online, você pode usar TABLET, COMPUTADOR OU CELULAR para estudar e acessar a área do aluno e você ainda pode baixar e imprimir seus materiais se preferir .

Caso a matrícula seja efetuada pelo site , o aluno cria um LOGIN e SENHA de acesso, se realizar a matrícula pelo whatsapp , vamos informar o acesso.

Ao realizar sua matrícula pelo site , entre em contato imediatamente pelo whatsapp , informando NOME COMPLETO , CURSO e enviando o COMPROVANTE de matrícula. Isso agilizará  o processo de liberação . Caso não envie estas informações , o sistema libera em até 24hs .

Na área do aluno, você encontra material teórico ( Apostilas ) , vídeos de apoio e avaliação.

A maior vantagem ao iniciar o curso é a flexibilidade de horários, que permite ao estudante escolher a melhor hora para assistir vídeos e estudar, podendo conciliar seus estudos com o trabalho e o lazer.

Dúvidas com relação a qualquer assunto, podem ser esclarecidas via e-mail contato@dintreinamentos.com.br ou pelo whatsapp . 

Envio de e-mails e WhatsApp : serão respondidos sempre em até  24horas, com exceção daqueles enviados na sexta-feira após às 18hs e finais de semana, que serão respondidos na segunda-feira à tarde.

O certificado é disponibilizado assim que finalizar o curso. Você pode baixar ou imprimir. Este Certificado é aprovado e reconhecido em todo o Brasil, contendo o programa, carga horária, comprovando a realização do curso e garantindo a habilitação.

IMPORTANTE : o que definirá se o aluno vai estar ou não habilitado , será a avaliação, desta forma , mesmo que você faça sua matrícula hoje e realize sua avaliação neste mesmo dia , no seu certificado, constará a carga horária total. Você não tem um tempo mínimo para conclusão do curso , no entanto , tem um limite de 12 meses para concluir .

Com relação a avaliação: você fará duas avaliações por disciplina constante em seu curso, serão dez questões objetivas ( de marcar ) e você deve ter 70% de aproveitamento ( acertar 7 questões ) , caso não consiga , terá uma segunda chance , caso ainda assim não consiga , deve entrar em contato com a instituição via email ou whatsapp.

*** não se preocupe , priorizamos um aluno qualificado e competente, nosso objetivo não é a reprovação e sim verificar as falhas e conversar com você a fim de esclarecer suas dúvidas , não são cobradas taxas para liberação de prova ***

Curso legalizado: Conforme Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e Normas da Resolução CNE (Conselho Nacional de Educação) nº 04/99 MEC (Ministério da Educação)

IMPORTANTE :

#  não atendemos ligações , nossos atendimentos são somente por email ou whatsapp , onde , para nosso respaldo e de nossos alunos , arquivamos todas as informações obtidas e prestadas.

# nossos cursos são reconhecidos e válidos em todo o Brasil , para quem deseja atuar nas mais diversas áreas( indústrias em geral, petroquímicas, comércio,administração , gestão de equipes , saúde , entre outros)

# nossa instituição está em funcionamento há mais de 10 anos , portanto, temos um nome a zelar , caso você esteja procurando por venda de certificado , cursos gratuitos , cursos sem embasamento legal apenas para obtenção do certificado , este não é nosso perfil .

# todas e quaisquer informações aqui prestadas, você pode solicitar comprovação através do whatsapp, Nós enviaremos para você os sites onde você vai poder buscar a legitimidade de tudo que é mencionado aqui . Fizemos questão de comprovar a idoneidade desta instituição.

# não liberamos cursos sem que seja realizada a matrícula , trabalhamos com sistema PAGSEGURO, para sua segurança e a nossa . Não solicitamos nenhuma informação referente a número de documentos ou semelhante . Todas as informações referentes a pagamentos e dados ficam estritamente restritas ao site de pagamento.

MATRÍCULAS PELO SITE OU PELO WHATSAPP 51993774222

PAGAMENTOS:

NO PIX oferecemos EXCELENTE DESCONTO, podendo chegar até 50% do valor do curso , dependendo da promoção vigente, então chame no whatsapp e enviaremos a chave PIX . 

Para pagamento no Boleto ou  Cartão o valor é :

R$ 200,00

podendo ser parcelado em até 12x com mínimo acréscimo nas parcelas ( não se preocupe, você terá a opção de simular antes de realizar o pagamento ) 

Não perca mais tempo , inicie agora seu curso , clicando  em  MATRICULE -SE

 

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